Tarifs
Tarification partenaire. Vous fixez le prix de revente.
AgentLane est un agent IA en marque blanche — réponse SMS aux appels manqués, qualification des leads, réponses aux avis et devis, par écrit — que les agences revendent aux commerces locaux sous leur propre marque. Vous payez deux choses : un abonnement de plateforme pour votre agence, et un tarif mensuel fixe pour chaque agent que vous exploitez pour un client — 99 $ sur Launch, 79 $ sur Professional, 59 $ sur Scale (Professional inclut 3 sièges, Scale 10) — chaque agent supplémentaire pour le même client étant à moitié prix. Ce que vous facturez à votre client final — et la marge que vous gardez — vous appartient entièrement.
Pas de frais de mise en place. Pas d'engagement de longue durée. Launch, Professional et Scale incluent chacun un quota d'exécutions partagé entre les comptes de vos clients, plafonné sans dépassement surprise.
Forfaits plateforme partenaire
Il s'agit de l'abonnement plateforme de votre agence — distinct du tarif par agent-client ci-dessus. Le forfait plateforme couvre vos workflows cloisonnés, votre marque blanche et l'accès API ; le tarif par client est ce que vous nous payez pour chaque client à qui vous revendez un agent. Launch, Professional et Scale incluent chacun un quota d'exécutions mensuel partagé entre un nombre illimité de clients finaux, plafonné sans dépassement surprise.
Launch, Professional et Scale s'achètent à l'inscription : les frais de plateforme sont un abonnement mensuel par carte, et votre espace s'active dès que le paiement est confirmé. Enterprise est mis en place avec vous et facturé. Les tarifs par agent ci-dessous sont nos tarifs publics de référence.
Launch Idéal pour les agences qui veulent démarrer vite, sans configuration IA | Le plus populaire Professional Idéal pour les agences qui veulent zéro gestion d'infrastructure IA | Scale Idéal pour les agences à fort volume de clients | Enterprise Idéal pour les grandes agences qui ont besoin de conditions contractuelles sur mesure et d'un environnement dédié défini sur demande | |
|---|---|---|---|---|
L'IA fonctionne sur nos modèles Google Gemini gérés, inclus par défaut ; les agents prêts à l'emploi du catalogue incluent une allocation IA gérée.
| IA gérée incluse — pas de calcul de jetons, pas de facture surprise. 20 000 crédits IA gérés par client et par mois, inclus dans le prix.
| Les mêmes allocations que Professional, avec 10 sièges inclus et un tarif réduit sur chaque siège au-delà.
| Conditions annuelles facturées, SSO, et un environnement dédié défini et chiffré par contrat sur demande.
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| Exécutions de workflow/mois | 2 500 | 15 000 | 60 000 | Adapté à votre volume |
| Sièges agent-client inclus | Aucun — 99 $ par agent-client | 3 inclus, puis 79 $ | 10 inclus, puis 59 $ | Minimum annuel de 30 sièges à 49 $, par contrat |
| Option voix (facultative) | $69/mois par agent-client avec voix, en plus du siège · 300 min incluses · $0.20/min au-delà. Le numéro vocal et les minutes d'appel passent par le Twilio d'AgentLane et sont inclus ; les SMS restent sur votre propre compte Twilio. Facturé sur votre facture. | $69/mois par agent-client avec voix, en plus du siège · 300 min incluses · $0.20/min au-delà. Le numéro vocal et les minutes d'appel passent par le Twilio d'AgentLane et sont inclus ; les SMS restent sur votre propre compte Twilio. Facturé sur votre facture. | $69/mois par agent-client avec voix, en plus du siège · 300 min incluses · $0.20/min au-delà. Le numéro vocal et les minutes d'appel passent par le Twilio d'AgentLane et sont inclus ; les SMS restent sur votre propre compte Twilio. Facturé sur votre facture. | Tarif voix selon le volume, fixé dans votre contrat |
| IA | IA gérée incluse ; crédits inclus pour les agents du catalogue | Gérée — incluse dans le prix | Gérée — incluse dans le prix | IA gérée incluse ; allocation fixée dans votre contrat |
| En cas de dépassement de votre allocation | Les automatisations se mettent en pause — jamais de facture surprise | Les automatisations se mettent en pause — jamais de facture surprise | Les automatisations se mettent en pause — jamais de facture surprise | Défini dans votre contrat — jamais facturé automatiquement |
| Isolation et hébergement | Cloisonné par partenaire, plateforme UE gérée | Cloisonné par partenaire, plateforme UE gérée | Cloisonné par partenaire, plateforme UE gérée | Environnement dédié sur demande, par contrat |
| Disponibilité | Supervision avec alertes ; aucun engagement de disponibilité | Supervision avec alertes ; aucun engagement de disponibilité | Supervision avec alertes ; aucun engagement de disponibilité | Conditions de disponibilité sur mesure, sur demande |
| Identité et accès | Postes d'équipe, accès par rôle | Postes d'équipe, accès par rôle | Authentification unique SAML/OIDC | SSO, journal d'audit dans le portail |
| Résidence des données | Francfort, Allemagne (voir /trust) | Francfort, Allemagne (voir /trust) | Francfort, Allemagne (voir /trust) | Francfort par défaut ; autres régions sur demande, par contrat |
| API et webhooks | Accès API complet + webhooks inclus | Accès API complet + webhooks inclus | Accès API complet + webhooks inclus | Accès API complet + webhooks inclus |
| Marque blanche | Portail client en marque blanche | Portail client en marque blanche | Portail client en marque blanche | Portail client en marque blanche |
| Support | E-mail, 2 jours ouvrés | E-mail prioritaire, 1 jour ouvré | E-mail prioritaire, réponse le jour même | Conditions de support définies par contrat |
| Engagement | Sans durée minimale — résiliation à la fin de toute période de facturation | Sans durée minimale — résiliation à la fin de toute période de facturation | Sans durée minimale — résiliation à la fin de toute période de facturation | Conditions sur mesure |
Inclus dans tous les plans
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Professional
Idéal pour les agences qui veulent zéro gestion d'infrastructure IA
$449/mois
3 agents-clients inclus, puis $79/mois chacun
CommencerIA gérée incluse — pas de calcul de jetons, pas de facture surprise.
20 000 crédits IA gérés par client et par mois, inclus dans le prix.
- 15 000 exécutions/mois, plafonnées
- 3 sièges agent-client inclus, puis 79 $ chacun
- 20 000 crédits IA/client inclus
Comparer les détails du plan
- Exécutions de workflow/mois
- 15 000
- Sièges agent-client inclus
- 3 inclus, puis 79 $
- Option voix (facultative)
- $69/mois par agent-client avec voix, en plus du siège · 300 min incluses · $0.20/min au-delà. Le numéro vocal et les minutes d'appel passent par le Twilio d'AgentLane et sont inclus ; les SMS restent sur votre propre compte Twilio. Facturé sur votre facture.
- IA
- Gérée — incluse dans le prix
- En cas de dépassement de votre allocation
- Les automatisations se mettent en pause — jamais de facture surprise
- Isolation et hébergement
- Cloisonné par partenaire, plateforme UE gérée
- Disponibilité
- Supervision avec alertes ; aucun engagement de disponibilité
- Identité et accès
- Postes d'équipe, accès par rôle
- Résidence des données
- Francfort, Allemagne (voir /trust)
- API et webhooks
- Accès API complet + webhooks inclus
- Marque blanche
- Portail client en marque blanche
- Support
- E-mail prioritaire, 1 jour ouvré
- Engagement
- Sans durée minimale — résiliation à la fin de toute période de facturation
Launch
Idéal pour les agences qui veulent démarrer vite, sans configuration IA
$149/mois
+ $99/mois par agent-client
CommencerL'IA fonctionne sur nos modèles Google Gemini gérés, inclus par défaut ; les agents prêts à l'emploi du catalogue incluent une allocation IA gérée.
- 2 500 exécutions/mois, plafonnées
- 5 000 crédits IA gérés/client pour les agents du catalogue
- IA gérée incluse — aucune clé API requise
Comparer les détails du plan
- Exécutions de workflow/mois
- 2 500
- Sièges agent-client inclus
- Aucun — 99 $ par agent-client
- Option voix (facultative)
- $69/mois par agent-client avec voix, en plus du siège · 300 min incluses · $0.20/min au-delà. Le numéro vocal et les minutes d'appel passent par le Twilio d'AgentLane et sont inclus ; les SMS restent sur votre propre compte Twilio. Facturé sur votre facture.
- IA
- IA gérée incluse ; crédits inclus pour les agents du catalogue
- En cas de dépassement de votre allocation
- Les automatisations se mettent en pause — jamais de facture surprise
- Isolation et hébergement
- Cloisonné par partenaire, plateforme UE gérée
- Disponibilité
- Supervision avec alertes ; aucun engagement de disponibilité
- Identité et accès
- Postes d'équipe, accès par rôle
- Résidence des données
- Francfort, Allemagne (voir /trust)
- API et webhooks
- Accès API complet + webhooks inclus
- Marque blanche
- Portail client en marque blanche
- Support
- E-mail, 2 jours ouvrés
- Engagement
- Sans durée minimale — résiliation à la fin de toute période de facturation
Scale
Idéal pour les agences à fort volume de clients
$999/mois
10 agents-clients inclus, puis $59/mois chacun
CommencerLes mêmes allocations que Professional, avec 10 sièges inclus et un tarif réduit sur chaque siège au-delà.
- 60 000 exécutions/mois, plafonnées
- 10 sièges agent-client inclus, puis 59 $ chacun
- 20 000 crédits IA/client inclus
Comparer les détails du plan
- Exécutions de workflow/mois
- 60 000
- Sièges agent-client inclus
- 10 inclus, puis 59 $
- Option voix (facultative)
- $69/mois par agent-client avec voix, en plus du siège · 300 min incluses · $0.20/min au-delà. Le numéro vocal et les minutes d'appel passent par le Twilio d'AgentLane et sont inclus ; les SMS restent sur votre propre compte Twilio. Facturé sur votre facture.
- IA
- Gérée — incluse dans le prix
- En cas de dépassement de votre allocation
- Les automatisations se mettent en pause — jamais de facture surprise
- Isolation et hébergement
- Cloisonné par partenaire, plateforme UE gérée
- Disponibilité
- Supervision avec alertes ; aucun engagement de disponibilité
- Identité et accès
- Authentification unique SAML/OIDC
- Résidence des données
- Francfort, Allemagne (voir /trust)
- API et webhooks
- Accès API complet + webhooks inclus
- Marque blanche
- Portail client en marque blanche
- Support
- E-mail prioritaire, réponse le jour même
- Engagement
- Sans durée minimale — résiliation à la fin de toute période de facturation
Enterprise
Idéal pour les grandes agences qui ont besoin de conditions contractuelles sur mesure et d'un environnement dédié défini sur demande
Sur devis
Parlons-en
Conditions annuelles facturées, SSO, et un environnement dédié défini et chiffré par contrat sur demande.
- 150 000 exécutions/mois
- Environnement dédié sur demande, par contrat
- Minimum annuel de 30 postes, facturé net 30/60
Comparer les détails du plan
- Exécutions de workflow/mois
- Adapté à votre volume
- Sièges agent-client inclus
- Minimum annuel de 30 sièges à 49 $, par contrat
- Option voix (facultative)
- Tarif voix selon le volume, fixé dans votre contrat
- IA
- IA gérée incluse ; allocation fixée dans votre contrat
- En cas de dépassement de votre allocation
- Défini dans votre contrat — jamais facturé automatiquement
- Isolation et hébergement
- Environnement dédié sur demande, par contrat
- Disponibilité
- Conditions de disponibilité sur mesure, sur demande
- Identité et accès
- SSO, journal d'audit dans le portail
- Résidence des données
- Francfort par défaut ; autres régions sur demande, par contrat
- API et webhooks
- Accès API complet + webhooks inclus
- Marque blanche
- Portail client en marque blanche
- Support
- Conditions de support définies par contrat
- Engagement
- Conditions sur mesure
Inclus dans tous les plans
- Nombre illimité de clients finaux à qui revendre
- Vous fixez votre propre prix client
- Création d'agents sur mesure disponible ($50/h ou $199 forfait/agent)
L'IA est prise en charge pour vous : chaque forfait fonctionne sur nos modèles Google Gemini gérés, sans clé API à configurer.
Revendez sous votre marque. Fixez votre propre prix client. Gardez votre marge.
Besoin de plus de capacité ? Rechargez à tout moment.
Achetez des crédits d'exécution supplémentaires pour n'importe quel client, en plus de l'allocation mensuelle de votre forfait. Les crédits n'expirent jamais et augmentent le plafond global de votre agence.
Launch · Professional · Scale
3¢/exécution
Parlez-nous de votre agence
Conditions annuelles facturées, SSO, et un environnement dédié défini et chiffré par contrat sur demande.
Estimez votre coût
~$539 /mois
Sur la base du plan Professional (15 000 exécutions incluses pour $449/mois), les exécutions au-delà de l'allocation étant chiffrées à $0.03 chacune. Hors tarif par agent-client. Sur un plan sur mesure, ce volume est fixé dans votre contrat et facturé ; rien n'est prélevé automatiquement. Généralement intéressant au-delà d'environ 10 000 exécutions/mois.
Estimation seulement — tarif définitif confirmé après examen.
Tout ce que fait un compte partenaire
La plateforme derrière les agents, au complet — chaque capacité ci-dessous est incluse dans tous les forfaits, sauf mention contraire dans le tableau comparatif. Les paliers déterminent la capacité, l'isolation, l'identité et le support ; ils ne verrouillent pas de fonctionnalités.
Agents et mise en service
- Catalogue d'agents prêts à l'emploi : rappel par SMS des appels manqués, qualification des leads, demandes d'avis et neuf autres
- Agents sur mesure développés selon vos spécifications — demande, cadrage et validation suivis dans le portail
- Activation d'agent par client, avec un second agent sur le même client à moitié prix
- Premier agent opérationnel en un jour ouvré après vos cinq réponses (SMS aux É.-U. : après enregistrement opérateur)
Gestion des clients et marque blanche
- Nombre illimité de clients finaux et d'agents — aucun plafond de postes, quel que soit le palier
- Portail client en marque blanche sous votre marque, avec votre logo et vos couleurs
- Vues client pour les conversations, l'usage et l'état des workflows
- Postes d'équipe, invitations par e-mail et accès par rôle pour vos collaborateurs
Moteur de workflow et automatisation
- Chaque agent est provisionné pour son client dès son approbation
- Visualiseur de workflow en lecture seule — la définition importée et l'historique des exécutions — avec déclencheurs webhook et API
- Historique d'exécution complet avec journaux par étape, filtres et détail des échecs
- Surveillance par heartbeat, nettoyage des instances orphelines et récupération automatiques
Visibilité et reporting
- Flux d'exécution en direct sur tous les clients, agents et workflows
- Analyses d'usage et de volume, par client et par agent
- Résumés de notifications et alertes dès qu'un agent s'arrête
Gestion de l'IA
- L'IA fonctionne sur nos modèles Google Gemini gérés — aucune clé IA à configurer, quel que soit le forfait
- Allocation mensuelle de crédits IA gérés par client actif
- Mesure au jeton près : l'IA est facturée sur ce qu'elle a réellement consommé
- Recharges de crédits d'exécution en libre-service, et crédits IA supplémentaires ajoutés à votre compte sur demande — les crédits achetés n'expirent jamais
Facturation et marge
- Vous fixez le prix de revente à votre client final ; nous ne prenons jamais de commission sur ce que vous facturez
- Quotas d'exécution plafonnés, sans dépassement surprise sur Launch, Professional et Scale
- Factures, relevés d'usage et historique de paiement dans le portail
- Launch, Professional et Scale prélevés chaque mois par carte ; Enterprise sur facture, paiement à 30 ou 60 jours
Intégrations et API
- SMS Twilio depuis le numéro de votre client, réservation Cal.com, e-mails Resend et rapprochement des paiements Stripe
- API REST complète sur chaque ressource partenaire, client, agent et exécution
- Webhooks sortants signés en HMAC-SHA256, avec relance et back-off automatiques
- Chatbot intégré au portail client en marque blanche, avec un aperçu en direct avant activation
Sécurité et confidentialité
- Données clients hébergées à Francfort, en Allemagne ; conservation configurable ; DPA en attente de finalisation juridique
- Identifiants scellés par chiffrement d'enveloppe AES-256-GCM, par locataire
- Journal d'audit inaltérable sur les actions partenaire, client et administrateur
- Export de données et suppression de compte en libre-service, avec gestion du consentement et du désabonnement intégrée à chaque agent
Infrastructure et isolation
Deux modèles de déploiement, et c'est votre forfait qui détermine celui sur lequel vous tournez. Les deux exécutent la même plateforme, le même moteur et les mêmes agents — ce qui change, c'est qui tourne à côté de vous.
Sur Launch, Professional et Scale
Cloisonnement par partenaire sur la plateforme européenne gérée d'AgentLane
- Vos flux s'exécutent sur le moteur de workflow géré et mutualisé d'AgentLane — vos workflows, identifiants et données clients sont cloisonnés par compte partenaire via la couche d'autorisation d'AgentLane, et non par un moteur distinct pour chaque partenaire
- Base de données et file d'attente sur des nœuds gérés par AgentLane, séparées logiquement par partenaire
- Hébergé à Francfort, en Allemagne ; l'inférence IA passe par le point de terminaison global de Google Vertex AI, donc sans ancrage dans l'UE, et certains fournisseurs de téléphonie sont basés aux États-Unis ; DPA en attente de finalisation juridique
- Supervisé, mis à jour et rétabli par nos soins — aucune infrastructure à gérer pour votre agence
Sur Enterprise
Environnement dédié, défini dans votre contrat
- Aujourd'hui, tous les forfaits, Enterprise compris, tournent sur la même plateforme hébergée à Francfort décrite sur notre page Trust (/trust) — nous n'exploitons pas encore de cellule mono-tenant distincte
- Un environnement dédié — calcul et base de données dédiés, dans la région cloud de votre choix — est disponible sur demande et n'est provisionné qu'une fois inscrit dans votre contrat
- Le lieu et le prestataire d'hébergement sont indiqués dans le DPA tels qu'ils sont, sans garantie de verrouillage régional, et nous vous informons par écrit avant tout changement d'hébergement
- Redondance, sauvegardes et exigences de conformité sont convenues lors de l'appel et chiffrées par contrat, jamais présumées à partir de cette page
Les environnements Enterprise sont définis par contrat : indiquez-nous vos exigences de région, de redondance et de conformité lors de l'appel, et nous ne chiffrons que ce que nous pouvons garantir par écrit.
[ En chiffres ]
Trois façons de regarder le même chiffre.
Pour la clinique
$349/mois
$349/mois contre $2,000/mois pour une réceptionniste humaine
- $349/mois contre $2,000/mois pour une réceptionniste humaine
- Chaque appel manqué reçoit un SMS en retour, pas seulement ceux que le personnel intercepte
[ FAQ ]
Si votre question n'est pas ici, le plus rapide est d'en parler avec nous — quinze minutes, sans engagement.
Uniquement avec l'option voix, et la voix est en déploiement contrôlé : nous testons le parcours d'appel, le transfert et la solution de repli de chaque client avant la mise en service, elle n'est donc pas activée par défaut. Sans elle, l'agent fonctionne par écrit : il détecte l'appel manqué et répond par SMS en quelques secondes — un seul message, qui s'excuse, indique quand un humain rappellera et demande ce dont l'appelant avait besoin. Si l'appelant répond par SMS, l'agent lui répond — il accuse réception des questions et des réclamations et les transmet à une personne chez votre client, avec au plus cinq réponses automatiques par numéro et par jour. La prise de rendez-vous par SMS n'est activée pour un client qu'après une revue de conformité ; d'ici là, le rappel et la réservation restent chez votre client. Avec l'option voix, une réceptionniste IA décroche elle-même, qualifie l'appelant, peut transférer vers la ligne de votre client et prend un message si personne ne répond. L'option inclut le numéro vocal et ses minutes d'appel, sur le compte Twilio d'AgentLane ; les SMS partent toujours de votre propre compte Twilio.
Obtenez vos chiffres exacts
Présentez-nous votre portefeuille de clients, ou un seul client pour commencer. Quinze minutes, sans présentation commerciale — vous repartirez avec le vrai chiffre pour votre situation, pas une grille générique.